Professione: Sistemista SAP

Venerdì, 2 Febbraio, 2007 at 5:35 pm | In Lavoro e mobbing | 41 Comments

Il sistemista: figura cardine nel panorama della consulenza informatica, è una professione che si sviluppata negli ultimi anni in maniera esuberante. Purtroppo non parallelamente alle competenze che la circondano e che vengono spesse vendute e pubblicizzate da persone che sono prive di qualsiasi abilità professionale in tale campo.

In particolare, l’esemplare di sistemista SAP, è attualmente una figura molto ricercata dalle aziende anche perchè più rara del sistemista standard. E’ infatti più difficile acquisire le competenze necessarie per amministrare e gestire SAP, visto che si tratta di un prodotto molto utilizzato dalle grandi aziende, ma decisamente poco intuitivo.

Per capire meglio la difficoltà del genere umano verso questo criptico ERP, vi basterà osservare l’espressione smarrita dei poveri ignari che assistono ad una discussione tra cosidetti “sappisti”:

sappista 1: Il disp+work mi sta prendendo tutte le risorse della macchina e non riesco a killarlo nemmeno tramite dpmon e kill-9!
sappista 2: prova a farmi un sm50 e a ucciderlo da lì con un “cancel without core”, altrimenti un sm37 con check status del job.
sappista 3: ma non avrà qualcosa a che fare con il kernel o con il livello di support packages? Vedi un po’ in sm51 e lancia una spam.
sappista 1: aspetta ho l’utenza locked. Entro con sap* o ddic e me la sblocco da su01.
sappista 2: facciamo una cosa pulita, metti un messaggio in sm02 che stiamo per chiudere il sistema e facciamo uno stopsap, tanto è solo un quality assurance.
sappista 3: ma che chiudi??!C’è un brbackup in corso non vedi?
sappista 2: embè, al limite lo interrompiamo, e recuperiamo le tablespace in end backup con lo script.

A questo punto i sappisti discutono animatamente a suon di transazioni e comandi. Poi optano per il metodo del sistemista classico: il riavvio. (Non mi sono mai spiegata perchè lo shutdown di un’istanza, provochi nei sistemisti SAP orgasmi multipli, copiosa salivazione ed estasi. Probabilmente è il potere che dà alla testa, il sentirsi onnipotenti anche su dirigenti e amministratori delegati che vengono buttati fuori da sm04 senza ritegno o forse si divertono e basta a distruggere le cose. Probabile quest’ultima ipotesi.)

I sistemisti SAP, quando risale tutto, dopo una veloce occhiata all’sm21, st22 e al check db, si scambiano sorrisi soddisfatti. Sono le 18 ed hanno risolto tutto. Increduli si preparano ad uscire. A questo punto solitamente irrompe nel loro habitat (vedasi stanza nel sottoscala e senza finestre o open space) il referente. Incazzato poichè buttato fuori dal sistema SAP con malcelata soddisfazione dei consulenti, ma fondamentalmente stronzo, esordisce: “Coglioni! Non sono passati i cedolini dei dipendenti! Domani pagano gli stipendi!”. Il sorriso dei consulenti istantaneamente si spegne, si riaccendono i portatili e si fanno le 4 di mattina.

E’ facile capire come gli anni di sopravvivenza dei consulenti SAP siano limitati. La professione decima i giovani virgulti, illusi da posto fisso e stipendi goduriosi. I poveri ignari non conoscendo l’infernale macchina SAP, vengono ingannati dall’abbaglio del famoso “corso di formazione”. Non si insospettiscono nemmeno quando firmano il contratto con il sangue.

Tantomeno notano la piccola postilla a fondo pagina che recita: “La manderemo in qualunque località del globo, o al di fuori di essa, che ci permetta di fatturare giornate. Le trasferte avranno una durata variabile dai 6 mesi a + infinito. Resta inteso che verrà venduto al migliore offerente. Il suo cellulare aziendale le verrà registrato come benefit, ma in realtà sarà uno strumento per obbligarla a lavorare 24 ore su 24. Firmando questo documento s’impegna a consegnarci la sua vita al pari di un corrispettivo mensile, ivi indicato come stipendio con 14 mensilità”. Il povero lavoratore, consumato dalla prospettiva del precariato pensa al contratto a tempo indeterminato e non capisce più nulla. Solo in seguito scoprirete perchè il contratto stipulato è definitivo: per non farvi scappare. Vi assicuro che presto vorrete farlo!

Alcuni conoscenti interrogati sulla professione di Stregatta:

Mamma = mia figlia? sì, lavora nell’informatica. Come che fa? Lavora con i computer!
Papà = mia figlia è sistemista sap, presso “seguenomeazienda”. Attualmente lavora come consulente presso il cliente “seguenomecliente” esercitando le competenze di “seguecurriculumdettagliato” . (Dopo 15 minuti) Ah, poi per divertirsi scrive anche su Metro…
Gli amici: lavora con SAP. Boh…Uno che ha conosciuto nei due mesi che è stata in Germania…
Il fratello: Fa il lavoro di papà. Torna a casa sempre tardi come lui…
nonna1: lavora fissa in una società
nonna2: lavora con i computer. Anche il weekend sà?
Il fidanzato: la zappatrice…
i colleghi: è un SAP consultant specializzato in R/3 e TM

41 Commenti »

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  1. cioe`. spiegami.
    tu apristi un altro blog senza dire niente?

    infingarda.

  2. Ebbene sì!Lo feci!

    Ma chiamami bastarda, che mi fa sentire più stronza…;-)

  3. Dimmi solo se anche tu visto che “lavori coi computer” sei sottoposta a richieste e domande allucinanti da familiari/amici/conoscenti.

    Una roba che odio, credono che visto che “lavori coi computer” tu sia una specie di semidio, che tu abbia una smisurata quantità di nozioni capaci di risolvere qualsiasi problema di “quelle macchine infernali”.
    Così dopo averti assillato per 2 mesi, chiamandoti ogni 2 ore tutti i giorni we compresi decidi di compiere l’opera pia e quando ti presenti scopri che: ha lavato la tastiera nella vasca da bagno immergendola completamente, che il case è aperto e dentro ci dorme il gatto perchè ci fa un bel calduccio quando è acceso, lo spinotto del video è staccato ed il video ha una sospetta quantità di ammaccature da cazzotti, è caduta della coccacola nel monitor, sta cercando di leggere un DVD con un lettore CD, sta cercando di masterizzare un DVD con un lettore CD, vuole installare windows vista su un 386sx con 4MB di ram, vuole installare dei giochini per il figlio ma non vuole assolutamente comperarli, ha richiesto l’ADSL ed ora dopo 15 minuti di navigazione ha preso 1.653 virus, 286.218 spyware ed il pc ora mostra solamente pubblicità a ruota rifiutandosi di fare qualsiasi altra operazione.

    Non ti capita mai tutto questo=?

  4. Allora c’è mia zia che ha un assistenza telefonica per il pc (che ovviamente ho dovuto comprare io per lei) con me 24 ore su 24. Da quando le ho insegnato ad inviare la posta elettronica, mi manda 30 mail, di cui solo 15 leggibili e altre 15 tentativi falliti con mezzo oggetto o senza testo. Finalmente arriva mail in codice del tipo “virus, apre chiude la zietta non sa dove cliccare. Tutto inglese, expired. Attendo assistenza nipotina”.

    Mia madre mi tiene ore al pc di casa per consultare bollette online, per ricaricare cellulari, cercare la nuova cucina o mettere annunci su portaportese. Mi commissiona anche favori ai colleghi e agli amici, tipo invio curriculum, ricette, scansione documenti, fotocopie, fax, ecc…

    Mia nonna mi chiede di stamparle Leopardi e Foscolo. Mio padre mi chiede di installargli xp e service pack. Mio fratello mi chiede di vedere quando ha gli esami e prenotarglieli.

    Certe volte mi sento davvero sfruttata…=.=’

  5. Vorrei solo aggiungere che confermo gli orgasmi multipli al restart ma.. solo in caso di ripartenza di istanza…. Lascio alla scrittrice del blog.. la possibilità di descrivere la moltitudine di sensazioni che si provano quando l’istanza non riparte… e i semafori sono puliti.. e nessuno ha cambiato manco mezza directory o mezzo puntamento.. e magari un filesystem è stato fumato nella notte ma nessuno sa ancora niente… e … ah.. che fatica.. voglio cambiare mestiere…

  6. Ah ti capisco anche io ho delle sanguisughe informatiche in famiglia….
    MALEDETTI!!!

  7. Partecipo al dolore di tutti i miei confratelli e consorelle “SISTEMISTI SAP”….sarà che tutto questo mi da alla testa, ma ammettiamolo quando tutto funziona, quando ogni piccolo meccanismo va come deve andare e magari qualcuno si ricorda di ringraziarti…beh!! si prova una grande soddisfazione.

    Buon lavoro a tutti …
    Ps.Ma Stregatta, è una donna?? allora è la donna giusta per meeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee!! una sistemista con i fiocchiiiiiiiiiiiiiii…

  8. Ciao Stregatta….. anche io come te sono un disperato sistemista sap, ho incrociato questo blog per puro caso….. e mi sono chiesto il perchè non cercare un aiuto…… sono in cerca di manuali SAP, per effettuare la certificazione.
    Ho chiesto alla mia azienda ma mi sono state date risposte incomprensibili….. alla faccia del fatto che mi sarei pagato io le spese….. sto ancora attendendo….. perciò ti chiedo e vi chiedo se qualcuno puo fornirmi manuali in formato elettronico.

    grazie a tutti della disponibilità…..

    ps. è un mondo di merda il sistemista…. ma mi piace…….. sarò pazzo????

  9. ciao! Sì, per me sei pazzo, o è ancora poco tempo che fai questo lavoro….=P
    Purtroppo quello della certificazione è un caso a parte. In teoria i corsi per la certificazione dovrebbero fornirti tutto il materiale necessario, ma non ho mai sentito nessuno che li faccia.Di solito ti chiedono di certificarti mentre tu fai le 9 ogni giorno dal cliente, supponendo che tu riesca misteriosamente anche a studiare una decina di manuali in inglese…E quando, con tutta la buona volontà gli chiedi i manuali, scopri anche che non li hanno e ti devi arrangiare a trovarli.

    Che certificazione devi fare? Per i manuali, scrivimi via mail (la trovi nella pagina dei contatti) e cerco di mandarti quello che ho. ;-)

  10. Ciao a tutti, sono nuova

    c’è qualcuno che possa aiutarmi !!!

    problemi windows vista e SAP in particolare accesso alla tabella banche interne.

    grazie, Mariarosaria

  11. ciao stregatta….. hai novità su quei manuali? non vorrei essere insistente ma il tempo passa e la roba da studiare è tanta…..
    ciao
    kisses….

  12. Carissimo, li ho ricevuti giusto ieri sera. Al più presto avrai una mia mail! ;-)

  13. Solidarietà agli amici sistemisti da parte di un programmatore ABAP, uno di quelli che se ha un dump non va inspiegabilmente in panico ed afferma senza esitare “ci deve essere un problema sistemistico!”. Certo che più il tempo passa e meno ci capisco ;-)

  14. Amen fratello!!! E che la fede dell’Evangelist sia sempre con te! =P

  15. ho trovato il modo di come modificare i file pdf protetti da password. basta scaricare Foxit Reader, aprire il file e salvarlo con questo programma, poi si provvede a modificarlo con acrobat professional.

    ciao umberto

  16. Fantastico! Brava

  17. ragazzi, già che ci siamo, mi dite quanto prende un sistemista SAP su Roma?
    Voi direte… se non lo sai non sei un sistemista, appunto, lo voglio diventare.
    Ciao a tutti ed in bocca al SAP!!!

  18. Ma tu intendi come dipendente di una società di consulenza o come freelance?

  19. con sap, basta avere un buon mouse e tanta voglia di cliccare su di lui, saluti.

  20. salve ragazi..complimenti per il sito…soprattutto a te ostregatta…chiedo la stessa domanda di prima..quando prende un sistemista sap e soprattutto si trova lavoro in tale ambito?perchè mi è stato proposto di fare uno stage da sistemista sap e a me piace fare il sistemista..grazie

  21. Lavoro si trova, la richiesta è sempre piuttosto alta, perchè si fatica a trovare persone adeguatamente skillate. La richiesta c’è soprattutto per figure già esperte, anche se per esempio la mia azienda fa dei master interni per i laureati, per poi inserirli in azienda.

    I guadagni dei freelance non li conosco, presumo siano mediamente più alti anche per ammortizzare i rischi del lavoro autonomo e l’iva. Per quanto riguarda i dipendenti dipende molto dalla seniority: una figura base, ha un buon stipendio iniziale (un po’ più di 1000 euro se regolarmente assunto). Andando avanti con l’esperienza (junior, consultant, senior, ecc..)ovviamente lo stipendio cresce. Un tempo gli stipendi erano da capogiro, ora un buon sistemista viene pagato più che adeguatamente, ma non profumatamente come un tempo.

    Spesso le aziende di consulenza danno anche dei bonus in base ai risultati raggiunti dall’azienda e dal dipendente. Inoltre alcuni benefit necessari come auto, cellulare e pc portatile, che vanno in base al livello interno a volte, ma che di solito sono in dotazione alla maggior parte dei consulenti. Di solito il contratto è quello del commercio.

    Se si è assunti invece dal cliente (poste, bnl, telecom, ecc..) gli stipendi sono di solito leggermente più bassi e ovviamente si basano sulle politiche aziendali di settore, così come i benefit.

    Se hai bisogno di altre informazioni, magari inviami una mail. La trovi nella pagina dei contatti. ;-)

  22. Ciao!

    Ma tu fai la consulente SAP??

    Spiegheresti ad un informatico comune (io) cosa significa lavorare su SAP? Non tecnicamente, ma dal punto di vista delle sensazioni: quali sono i problemi che si incontrano davvero, cosa ti fa incazzare delle richieste dei clienti (tra i quali magari ci sono anch’io), cosa ti diverte del tuo lavoro, ecc. ecc…
    Sono curioso, perché ho sempre visto questo mondo dei “consulenti SAP” dall’esterno, un po’ una cosa a parte pur all’interno dell’informatica.

    Scusa la richiesta un po’ strana, ma è davvero curiosità e voglia di capire; non ultimo per il fatto che tra poco, volente o nolente, diventerò anch’io un utente di SAP e mi chiedo tutte le volte che li vedo che cosa faranno mai tutti quei ragazzotti che vedo picchiettare sulle loro tastiere tutto il giorno da mesi – ed il risultato che abbiamo visto sinora è sconsolante :-(

    So che non è colpa loro, però mi piacerebbe capire un po’ di più come funziona questa cosa.

    Grazie in anticipo!
    Mauro

    P.S. Se rompo le scatole, ignorami, no problem ;-)

  23. Allora, molto semplicemente è una delle tante cose che fanno parte del mondo dell’informatica ma che in realtà sono un universo a sè, poichè così specialistiche da essere non paragonabili ad altro.

    Comunque la questione dei problemi è piuttosto ampia: innanzitutto SAP all’interno di un’azienda gestisce qualsiasi cosa e questo requisito fa sì che appena non funziona una cosa ti chiamano, giorno o notte che sia. Mettici anche che non è un sistema intuitivo o user-friendly (anche il semplice copia-incolla è diverso per dire), che si basa su un linguaggio (abap) di cui è unico proprietario e conoscitore e che molto spesso gli utenti non hanno idea di come usarlo ed è la catastrofe.

    Inoltre è una piattaforma che si interfaccia con ogni sistema operativo (linux, unix, windows, hp-ux, ecc…) e ogni DB (sapsb, sqlsever, db2, oracle, ecc…) quindi praticamente per farlo bene devi sapere qualsiasi cosa di quello su cui lavora, che non è ovviamente possibile. Da qui i problemi.

    Gli utenti fanno quello che possono e se ovviamente non gli funziona qualcosa ti chiamano incazzati. Spesso non sanno utilizzare SAP e fanno casino, cercando poi di nascondere le tracce. Se sono competenti è già più semplice, ma decisamente raro.

    Le soddisfazioni sono quando risolvi un problema o funziona qualcosa, ti senti una specie di evangelist :-D . Oppure dal fatto che puoi buttare fuori dal sistema amministratori delegati o presidenti, come se fossero utenti qualunque e che i sistemi sono “tuoi” nel senso che diventano delle tue creaturine, mostruose, ma tue. Inoltre sei tenutario di competenze che gli altri informatici non hanno e che non potranno mai avere se non con l’esperienza, quindi sei potente rispetto ad un sistemista unix o oracle per il semplice fatto che tu qualcosa delle sue cose le sai, ma lui delle tue assolutamente no.

    Per questo infatti spesso gli altri informatici ci odiano…;-P

  24. “quindi sei potente rispetto ad un sistemista unix o oracle per il semplice fatto che tu qualcosa delle sue cose le sai, ma lui delle tue assolutamente no.”

    Si si dai continua a ripetertelo finchè non ci credi……dai…..dai

  25. zitto tu, sistemista unix…tsè! =P

  26. Ciao, volevo chiederti se posso installare SAP su windows Vista, perchè dal file WORD che m è stato dato nn parla di Vista e quindi nn sò se è fattibile. In attesa diuna risposta Ti ringrazio tanto, ciao e buona giornata

  27. hahahha ma che è un prontuario di sap?

  28. Ahahahhahaah!!!!
    Grandiosa Stregatta, finalmente una sistemista SAP donna!
    Ho notato che nei post manca la figura del “funzionale” SAP, ossia di quella persona strappata all’agricoltura, che non è una informatica ma a cui tutti chiedono prima o poi di installare qualche scheda diabbbbolica nel pc (non sanno a cosa vanno incontro..), dotata di capacità rasenti quelle di tutti i supereroi mai creati dai fumetti (basta guardare le offerte di lavoro: età massima 30 anni, esperienza di 15 come funzionale, capacità di teletrasporto ecc ecc), ma soprattutto sempre disponibili a sentirsi dire: “eh, zitto te che guadagni miliardi!”…
    Ma secondo voi, se io guadagnassi miliardi… starei ancora a lavorare su SAP???

    miaociaaaaaaaooooooooo
    Nue

  29. Sante parole Nue…Manca la figura del funzionale, semplicemente perchè per me è una figura mistica, essendo io sistemista. Comunque vero tutto. Sottoscrivo.

    P.S.= mi sono trasferita su http://www.stregatta.net. C’è anche questo post. Per il futuro per favore commentate lì…;-)

  30. (ehm.. ho provato ad andare su stregatta.net ma pare non funzichi per cui ti rispondo nuovamente qui…)
    Figura mistica? Ohsssantocielo… e meno male che non ti ho detto di quale modulo mi occupo, ahahahahahhahaha!!!!
    Per tua serenità (eheheheh) posso dirti che: ho due braccia, due gambe, una testa, insomma, la dotazione di base è al completo. Mangio, dormo, espleto le mie funzioni fisiologiche al pari di tutte le altre persone (almeno fino a che non costruiranno dei bagni solo per funzionali SAP, ahahahhahaha!!!).
    E sono anche doppiamente gattadotata!

  31. Incredibile! Sembri quasi una persona normale…Tanto non ci credo. Nessuno che fa questo lavoro può essere una persona normale! =P

    P.S.= c’era un punto di troppo. Prova con: http://www.stregatta.net ;-)

  32. Funziona?

  33. funziona, cosa?

  34. Sono un amministratore di sistemi sap, ho visto e sentito cose che voi non potete nemmeno immaginare…ho capito cos’è l’e-procurement, la supplier relationship management e la product lifecycle management.

    Conosco tutti i moduli enterprise e le business suite di sap…mi sento dio quando blocco l’accesso massivo degli utenti…..onnipotenza è la parola giusta…

    Ciaux…

  35. HELP!!!!!!SONO UNA STUDENTESSA DI INGEGNERIA GESTIONALE E DA LUNEDI HO INIZIATO A SEGUIRE UN CORSO DI SAP. PROBLEMA: DEVO FARE UN PROGETTO E HO SUL MIO NOTEBOOK INSTALLATO WINDOWS VISTA. LA PROF DICE CHE CON VISTA LA VERSIONE SAP R/3 PRESENTA ALCUNI PROBLEMI,PERCHE’ ALCUNE OPERAZIONI NON SONO CONSENTITE. SONO RISOLVIBILI?COME DEVO FARE??GRAZIE

  36. Io sono sempre stato dall’altra parte… ovvero il referente esterno di interfaccia dell’azienda col mondo SAP per qualcosa…
    Un po’ key user (che non è utente chiave, ma usatore della chiave… e non tidico dove gliela infilano) e un po’ analista… per lo più per problematiche di PLM…

    In effetti anche la professione del referente interno è in aumento, anche se, viaggi molto meno di un consulente SAP, guadagni molto meno, in compenso hai la licenza di sviartela dai casini… se qualcosa non funziona dev’essere o colpa dell’utente o colpa del consulente… o colpa di SAP che ignobile e ignoto… e se proprio non sai a chi dare la colpa, c’è sempre lo strabenedetto Bill… in fondo probabilmente sul tuo PC c’è qualche processo che…

    ^_^

  37. Ho una domanda stupida….
    come si fa ad entrare in questo mondo che tutti descrivete come un inferno??? (me personalmente sto blog fa morir dal ridere…COMPLIMENTI!)
    Io di SAP conosco solo i nomi dei moduli…ho speranza facendo un corsino di customizing o meglio che ci rinunci da subito?

    Ciao

  38. Sapete che è bello vedere così tante persone diverse, confrontarsi qui?

    Anzi, sarebbe ancora meglio se vi confrontaste sul nuovo blog…www.stregatta.net

    =P

  39. ciao a tutti,
    volevo chiedervi alcuni consigli e informazioni.
    Ho diverse esperienze nella logistica commerciale (gestione scorte; gestione oridini).Sono recentemente sato chiamato da un’agenzia di lavoro interinale per la selezione per un Corso di formazione professionale Sap (moduli mm/sd) organizzato da un’azienda.
    Ciò che vorrei conoscere è se questi corsi rilasciano alla fine un attestato di frequenza.
    Poi, volevo qualche delucidazione sul contratto di consulenza in ambito Sap. sapete dirmi lo stipendio netto base (di ingresso).
    Mi hanno parlato di possibilità di trasferte. Sapete dirmi grossomodo quanto è lungo un periodo di trasferta (7gg, 15gg, 1 o 2 mesi??)
    Insomma, avevo già preso in considerazione l’attività di consulenza. Volevo saperne qualcosina in più; relativamente ai pro e i contro. Vorrei conoscere a cosa andrei incontro se dovessi perseguire , in futuro, questa strada.
    Grazie a tutti.

  40. Ogni giorno il padulo si sveglia e sa che dovra corre dietro un sistemista SAP. Ogni giorno il sistemista SAP si sveglia e dovrà correre per scanzare il padulo

  41. mi hanno offerto un posto come sistemista sap…con allegato corso di formazione basis sap…che faccio accetto???:)
    scrivetemi via mail…è importantissimo che qualcuno mi dica assolutamente di si…:D


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